قوانین و مقررات

سایت توس کوبه تحت قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران فعالیت می کند، لذا تمام کاربران موظف به رعایت این قوانین هستند. ما با توجه به شرایط و مقررات ارائه شده به کاربران خدمات ارائه می دهیم، همین دلیل باعث می شود که ابتدا قوانین توسط کاربران مطالعه شده سپس سفارش خرید یا خدمات گذاشته شود .

فروش و خدمات به صورت مستقیم و پس از تسویه کامل کالا و نصب به خریدار ارائه میگردد به این نحو که بعد از ثبت درخواست خرید کد تایید سفارش برای خریدار ارسال میگردد تا به واسطه آن خرید برخط خود را انجام دهد و برای خدمات پیامی به درخواست دهنده ارسال میگردد و به آن اطمینان میدهد که درخواستش در سامانه ما ثبت شده و در اسرع زمان ممکن با ایشان تماس گرفته خواهد شد . 

قوانین خرید :

1- در انتخاب محصول دقت نموده و پس از مطالعه کاتالوگ و مشخصات فنی اقدام به ثبت سفارش خرید نمایید

2- درصورتیکه ابهاماتی در انتخاب محصول دارید حتماً فرم درخواست مشاوره را از منوی مخاطبین ما > مصرف کننده تکمیل و ارسال نمایید و یا با واحد مشاوره فنی تماس بگیرید  05135425423 - 09150015205

3- درصورتیکه مورد مصرف محصول انتخابی مغایر با موارد ذکر شده در کاتالوگ مربوطه باشد از ضمانت خارج بوده و تمام مسئولیت آن به عهده خریدار میباشد

4- دوره ضمانت 60 ماهه فقط برای جکها بوده و قطعات دیگر اعم از مدارفرمان ، چشمی ، فلشر ، خازن و ریموت ها فقط تا 3 ماه پس از نصب دارای ضمانت تعویض میباشند لذا پس از سه ماه مشمول خدمات با هزینه هستند

5- هر نوع شکستگی بدنه یا کج شدن محرکه جکها ناشی از ضربه یا فشار بیش از حد ( فشار بادهای سهمگین یا برخورد اتومبیل به درب و ... ) بوده و از ضمانت خارج میباشد

6- ایاب و ذهاب تا 3 ماه پس از نصب به عهده فروشنده بوده و پس از آن تا پایان دوره 60 ماهه ضمانت به عهده مشتری خواهد بود

7- خریدار ملزم به تکمیل فرم ضمانت نامه بوده ( منوی ثبت ضمانت نامه > اصالت شماره سریال > تکمیل شناسنامه کالا ) و تمامی قسمت های آنرا چه برای خود و چه برای نصاب باید تکمیل نماید و تصویر آنرا به سایت فروشنده ارسال نماید تا پس از تایید کارشناس مربوطه ضمانت 60 ماهه فعال گردد

8- اگر خریدار خود اقدام به تعیین نصاب برای نصب سیستم نماید باید قبل از تسویه کامل با نصاب از طریق هماهنگی با کارشناس مربوطه تصاویر لازم از قسمت های مختلف نصب را ارسال نموده تا کارشناس بررسی و نظر خود را مبنی بر تایید یا عدم تایید اعلام دارد . لذا اگر کارشناس تایید نمود که خریدار با نصاب تسویه مینماید و در غیر اینصورت نصاب موظف به اصلاح موارد ذکر شده از سوی کارشناس بوده و تا رفع تمام ایرادات حق تسویه حساب را ندارد

9- قیمت های مندرج در سایت فقط برای بسته بندی کامل سیستم شامل : دو عدد جک ، یک عدد تابلوی کنترل حاوی مدارفرمان ، یک جفت چشمی ، یک عدد فلشر ، دو عدد خازن ، دو عدد ریموت کنترل و یراق آلات نصب برای هر جک میباشد و اجرت نصب در آن لحاظ نشده که هنگام نصب توسط نصاب تعیین میگردد و برای هر شهر به میزان عرف همان شهر تایید میشود